TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Aceptación de los Términos

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Al acceder y realizar una compra en Arcadia Perfumería (en adelante "Arcadia"), el usuario acepta de manera íntegra y sin reservas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices nuestro sitio ni realices ninguna compra.

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2. Sobre Nuestros Productos

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Arcadia Perfumería comercializa fragancias de inspiración libre. Todos nuestros productos son creaciones originales inspiradas en fragancias de lujo y no guardan relación comercial, contractual ni de afiliación con las marcas que les sirven de inspiración.

• Los nombres de marcas de terceros (Chanel, Dior, YSL, etc.) se utilizan únicamente con fines descriptivos para comunicar la inspiración olfativa del producto.

• Arcadia no fabrica, distribuye ni representa a ninguna marca de lujo. Nuestros productos no son imitaciones, falsificaciones ni productos originales de dichas marcas.

• Las fragancias pueden presentar variaciones respecto a la inspiración original debido a diferencias en materias primas, concentración y proceso de elaboración. Esto es inherente a la naturaleza del producto y no constituye un defecto.

• Al realizar tu compra, confirmas haber leído y comprendido que adquieres una fragancia de inspiración, no un producto original de la marca mencionada.​

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3. Uso del Sitio

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El contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes y código, es propiedad de Arcadia Perfumería. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y a no realizar acciones que puedan dañar, inutilizar o deteriorar el sitio o su contenido.

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4. Proceso de Compra y Precios

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• Los precios publicados en el sitio están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.

• Arcadia se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso. El precio vigente al momento de confirmar tu orden es el que aplica a tu compra.

• Una vez confirmado y pagado tu pedido, recibirás un correo de confirmación. Dicho correo no garantiza la disponibilidad del producto; en caso de no contar con existencias, te contactaremos para ofrecerte una alternativa o reembolso.

• Arcadia se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de detectar errores en precios, datos del cliente, o actividad sospechosa de fraude.

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5. Envíos

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Los envíos se realizan únicamente dentro de la República Mexicana. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación de pago. Arcadia no se hace responsable por retrasos ocasionados por la paquetería, fenómenos naturales, paros, o cualquier causa ajena a nuestra operación.

Para más detalles consulta nuestra página de Envío y Devoluciones.

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6. Garantía y Devoluciones

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Arcadia ofrece una garantía limitada sujeta a condiciones específicas. El incumplimiento de cualquiera de los requisitos establecidos invalida automáticamente la reclamación.

Para más detalles consulta nuestra página de Envío y Devoluciones.

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7. Limitación de Responsabilidad

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Arcadia no será responsable por:

• Reacciones alérgicas o sensibilidad a los ingredientes. Es responsabilidad del cliente verificar la lista de ingredientes antes de usar el producto.

• Daños derivados del uso incorrecto del producto.

• Pérdidas económicas indirectas relacionadas con el uso o imposibilidad de uso del producto.

• Diferencias de percepción olfativa entre el producto adquirido y la fragancia de inspiración, ya que la percepción del olor es subjetiva y varía según cada persona.

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8. Privacidad

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El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en este mismo sitio.

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9. Modificaciones

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Arcadia se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.

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10. Jurisdicción

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Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo León.

Para cualquier duda o aclaración escríbenos a través de los canales de contacto disponibles en el sitio.